 |
Nous savons que les femmes battues comptent surtout sur le soutien et l'aide d'amies, de voisines et de membres de leur famille. Il peut arriver que vous soupçonniez ou sachiez qu'une personne proche de vous est victime de violence.
Voici quelques façons de l'aider
Être compatissante
- L'écouter, la croire et ne pas la juger. Lui faire comprendre qu'elle n'est pas seule.
- Lui donner le temps de prendre ses propres décisions. Ne pas lui dire ce qu'elle devrait faire, ni qu'elle devrait retourner auprès de son conjoint et consacrer plus d'énergie à mettre sa relation sur la bonne voie. Ne pas lui venir en aide en tentant de trouver des solutions rapides.
- La laisser parler des aspects affectifs de sa relation. Ne pas critiquer le fait qu'elle demeure avec son conjoint. Tâcher plutôt de lui expliquer comment la violence peut progresser avec le temps si rien n'est fait pour y remédier.
- L'aider à se concentrer sur les bons aspects en ce qui la concerne et au sujet de ses enfants. Mais ne pas lui dire qu'elle devrait rester par égard pour ses enfants.
- Respecter le caractère confidentiel de ce qu'elle vous révèle – garder le secret si elle vous le demande.
L'aider à trouver des services
- Renseignez-vous sur les services auxquels elle pourra recourir et parlez-lui en. Selon ses besoins, assurez-vous que ces services :
1- offrent l'interprétation en langues étrangères;
2- sont accessibles aux personnes handicapées;
3- peuvent prendre soin de ses enfants, au besoin;
4- sont favorables aux personnes homosexuelles, si c'est important à ses yeux.
- En cas de violence psychologique ou physique, ne recommandez jamais de services communs de consultation familiale ou de couple. C'est dangereux pour une femme. Si les deux membres du couple veulent des services de consultation, des séances distinctes peuvent être utiles.
L'aider à avoir un plan en cas d'urgence
- La sécurité est la priorité. Si vous pensez qu'elle est en danger, dites-le-lui. Aidez-la à planifier sa fuite en cas d'urgence. Ne vous placez pas en situation dangereuse en faisant face au conjoint violent.
- Recommandez-lui d'être prête à quitter son domicile à la hâte. Aidez-la à réunir les choses dont elle aura besoin, comme :
- cartes de crédit;
- argent;
- carnets de banque;
- passeport;
- certificats de naissance;
- preuves de citoyenneté;
- clés de son domicile;
- médicaments;
- jouets préférés de ses enfants;
- vêtements.
Que puis-je lui dire?
Exprimez des messages clairs et nets, parmi lesquels :
- La violence n'est jamais acceptable. Il n'y a jamais de bonne excuse à la violence.
- Sa sécurité et celle de ses enfants passent avant tout.
- Elle n'est pas la cause de la violence. Son conjoint en est seul responsable.
- Elle n'arrivera pas à modifier le comportement de son conjoint.
- Les excuses et les promesses ne font pas cesser la violence.
- Elle n'est pas seule et elle n'est pas folle.
- La violence n'est pas une perte de contrôle. C'est quelque chose dont se servent les gens pour contrôler les autres.
- La violence a des répercussions sur les enfants.
- Battre sa conjointe est un crime.
Il se peut qu'elle soit trop craintive ou confuse pour agir immédiatement. En revanche, qu'elle cherche à obtenir de l'aide est un signe encourageant. Chaque fois qu'elle pose un geste en ce sens, elle acquiert la force qui lui sera nécessaire pour prendre des décisions.
Où puis-je obtenir de l'aide ou des renseignements?
En cas d'urgence
- Composez le 0 pour entrer en communication avec les services dont vous avez besoin où que vous soyez.
- Composez le 911 pour communiquer avec le service de police ou d'ambulance de votre région.
- Composez le 411 pour obtenir le numéro de la police provinciale ou territoriale (si l'une ou l'autre dessert votre région).
Vous pouvez composer ces numéros sans frais à partir de n'importe quel téléphone public au pays.
Si vous êtes préoccupé par la violence exercée envers une femme, un ou des enfants, ou une personne âgée, consultez la page d'appels d'urgence de l'annuaire téléphonique Bell pour trouver les numéros à composer.
Les services ne sont pas tous accessibles aux personnes ayant un handicap. Si vous devez avoir recours à un refuge ou à une maison de transition accessible aux personnes handicapées, il est préférable de téléphoner d'avance pour vérifier qu'on peut y répondre à vos besoins.
Cette question a été élaborée pour le Réseau canadien de la santé
par Education Wife Assault
et Le Centre national sur la violence dans les familles.
À lire aussi:
La violence faite aux femmes prend plusieurs formes...
La violence, c'est parfois un «flirt» qui finit mal
La violence, c'est exercer un contrôle et une domination
Qu'est-ce que la violence dans les fréquentations?
Savez-vous reconnaître la violence faite aux femmes?
Numéros d'urgence
|
