Tohapi.fr anciennement vacances directes est un site web spécialisé dans l’offre de vacances camping en France et dans plusieurs pays européens (Espagne, Croatie, Italie,…). Créé par la société Vacalians Group, Tohapi propose aujourd’hui plus de 200 destinations aux amoureux du camping à la montagne, en bord de mer ou à la campagne. Découvrez les derniers codes promo Tohapi ainsi que les bons plans pour gagner une remise sur votre séjour.
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Les avantages de Tohapi
Vacalians Group est une entreprise qui est née de la fusion du Groupe Promeo- Village Center (leader dans l’hôtellerie de plein air en Europe) avec la société vacances directes (une entreprise détenue par 21 Centrale Partners). Dans la foulée de cette nouvelle fusion en 2012, Vacalians Group a jugé bon de lancer une nouvelle marque destinée au grand public 2 ans après sa constitution. C’est ainsi qu’il créa, en 2014, la marque Tohapi et Vacalians Pro (réservé aux professionnels du camping).
Plusieurs destinations pour le meilleur des vacances en camping
Les vacances représentent un moment de plaisir en famille, dans un cadre convivial. En réponse aux besoins d’une clientèle de plus en plus attirée par la découverte, la marque propose plus de 300 campings en Europe destinés aux vacanciers et aux touristes. Parmi la gamme de campings proposée par la société, il y a l’offre :
• Privilège : un hébergement confortable, des services de haute qualité et un cadre magnifique.
• Malin : accès à une destination de rêve, aux meilleurs tarifs, selon le choix du client.
• Découverte : profiter du confort des mobil-homes dans des campings tohapi sélectionnés avec grand soin.
Pour diversifier son offre de vacances camping, l'enseigne propose aussi plusieurs types d’hébergements au choix : les tentes équipées, les chalets, les mobil-homes, etc. Il y a des campings vacances pour tous les goûts et selon le budget de chacun. La marque a pris le soin d’équiper entièrement chaque camping, offrant ainsi un cadre idéal vos prochaines vacances.
Il est bon de savoir que la plupart des campings disposent d'un club enfant, des parcs aquatiques, des animations et bien plus encore.
Un éventail de services pour passer des vacances agréables
Les vacances dans un camping Tohapi sont des moments agréables à vivre en famille. C’est pourquoi la société planifie toujours plusieurs animations pour agrémenter ces moments et aider les vacanciers à se détendre confortablement. Pour chaque type de camping, les clients ont droit à plusieurs activités sportives (aquagym, tournois de sport, fitness,…), culturelles, touristiques,… Il y a aussi des excursions qui sont organisées, des moments de divertissement dans les parcs aquatiques et d’attractions. La marque propose également des campings dédiés au bien-être comme le massage.
Chez Tohapi, il est possible de devenir propriétaire d’un mobil home neuf ou d’occasion à meilleurs tarifs. Grâce à son partenariat avec les grands constructeurs de camping (IRM, Résidences Trigano, O’Hara), la marque est à même de proposer un camping selon le goût de chaque acquéreur.
Comment réserver un séjour vacances camping Tohapi ?
Faire une réservation de séjour pour vos prochaines vacances est très facile. Il suffit de fournir quelques informations personnelles et de régler son paiement sur le site web de l'enseigne. Seule une personne majeure est autorisée à faire une réservation de séjour. Plusieurs moyens sont proposés à cet effet. Le client peut téléphoner directement au service commercial, faire une souscription via tohapi.fr ou ce.tohapi.fr, ou encore par mail (contact@tohapi.fr). Il est aussi possible de faire sa réservation sur place (excepté le cas d’un camping Découverte et Canvas by Tohapi) auprès d’un responsable Tohapi ou à l’accueil du camping.
Promotion Tohapi pour faire des économies
Avec un code promo Tohapi, vous pouvez effectuer vos réservations en épargnant quelques euros. Cette page vous en répertorie un grand nombre et vous devez parcourir leurs conditions de validité afin de choisir celui qui vous convient le plus. Une fois que votre choix est fait, copiez le les chiffres alphanumériques composant le code promo. Vous serez alors redirigé vers le site ; suivez la procédure classique de réservation. Avant de boucler la procédure, il vous sera proposé d’insérer un code avantage, si vous en avez. Faites-le et le moment total à payer sera diminué.
Si vous avez la chance de pouvoir partir en basse saison n'hésitez pas les prix sont vraiment moins cher pour cette période et souvent l'enseigne propose des nuits offertes sur un week end ou sur la semaine.
Modalités de paiement
Le client peut régler son paiement par carte bancaire Visa ou Mastercard, par virement bancaire, par chèque bancaire ou un chèque vacances ANCV. Tohapi accepte aussi un Camping Travel Gold Card ou un Camping Travel Silver Card, un mandat cash ainsi que le paiement Vacaf (pour certains campings).
La marque propose aussi un système de paiement échelonné selon le budget de ses clients. Pour une réservation de séjour de plus de 3 mois, le client peut régler son paiement comptant ou le faire en quatre manches (en raison de 25% du montant de la réservation). S’agissant d’une réservation de 2 à 3 mois, il est possible de faire un paiement en trois échéances (50% du montant du séjour à la réservation et 25 % pour les échéances suivantes). Et pour une réservation de moins de 2 mois, le client peut verser 75 % du montant de la réservation avant de solder les 25 % quatre semaines avant le début de son séjour.
Modalités de rétraction et de réclamation
Il est possible de modifier sa réservation (deux semaines avant le début du séjour) ou demander une rétraction dans un délai de 14 jours. Pour annuler sa réservation, le client devra s’adresser au service client 85 jours avant le début du séjour. Dans ce cas, il sera remboursé totalement par l’entreprise. Si sa demande est adressée entre 63 jours et 84 jours, alors il sera remboursé à hauteur de 50 % du séjour, frais de dossier inclus. Et pour toute demande d’annulation de réservation introduite à moins de 62 jours, Tohapi se réserve le droit de conserver la totalité des sommes versées par le client. Cependant, en cas de réclamation concernant le séjour, le client peut adresser un courrier ou un mail dans un délai de 15 jours, à la fin de son séjour.
Service client
Un service client disponible 24/24 assure la prise en charge des demandes de la clientèle. Le client peut aussi exprimer ses besoins particuliers à travers la plateforme Tohapi Services.
A travers ses offres et services, l'enseigne continue de proposer le meilleur des vacances à une clientèle plus diversifiée. Et cela est attesté par de nombreux avis clients favorables à la marque.
En conclusion
Pour conclure le site Tohapi comme homair est un des meilleurs sites pour réserver vos prochaines vacances en camping ou un mobil-home à un prix vraiment correct voir pas cher si vous avez la chance d'utiliser un code promo Tohapi valide. Il est bon de rappeler qu’évidement les prix en basse saison sont moins cher qu'en haute saison.