Le programme de médiation familiale du Québec est le plus accessible et le plus utilisé au Canada. Chaque année, plus de 11 000 couples utilisent comme alternative au processus judiciaire pour des questions telles :

- la garde des enfants;

- les droits de visite et de sortie;

- le montant de la pension alimentaire;

- le partage des biens.

« Nous sommes convaincus que la médiation est, pour les parties, un excellent moyen de trouver une solution satisfaisante à leur litige. La médiation est un outil efficace, peu coûteux et rapide, un outil qui facilite l'accès à la justice et qui peut convenir à toutes les parties », précise la ministre de la Justice et Procureure générale du Québec, Kathleen Weil.

Selon un sondage Léger Marketing réalisé en juin 2008, 82 % des usagers qui ont eu recours à la médiation familiale ont conclu une entente avec leur ex-conjoint(e) et 92 % des usagers conseilleraient à leur entourage d'y avoir recours.

Les intérêts des enfants d'abord

La médiation familiale permet aux parents d'établir ensemble un plan de partage de leurs responsabilités adapté à la réalité de la rupture, d'établir un mode de communication parentale efficace au sujet de leur enfant et de décider librement de toutes les questions entourant la rupture. Par conséquent, la force de l'accord négocié aide les enfants à vivre plus positivement la séparation.

Les motifs les plus souvent évoqués pour utiliser le service de médiation sont d'ailleurs l'évitement des conflits (23 %), l'évitement des coûts du système judiciaire (22 %) et le bien-être des enfants (17 %), selon le sondage de 2008.