De façon générale, la contagion est facilitée si la personne infectée montre des symptômes (lésions buccales ou génitales). Toutefois, il est important d'être toujours vigilant et de mettre en pratique ces mesures de prévention même lorsqu'il y a absence de symptômes.
Les lésions buccales peuvent être soulagées par l'application de glace ou de compresses de bicarbonate de sodium de même que par l'utilisation de certains médicaments ou onguents à base de zinc ou de vitamine E en vente libre dans les pharmacies. L'utilisation de certains produits naturels peut aussi limiter les poussées d'herpès.
