Des centres d'intervention permanents
La ressource Aide En Ligne s'ajoute aux centres d'intervention de crise permanents qui existent à dans plusieurs régions du Québec.
Seulement à Montréal, il existe sept centres d'intervention de crise qui offrent les de l'hébergement de courte durée lorsque la situation le justifie, un suivi post-crise de courte durée ainsi qu'un service de référence à d'autres ressources, lorsque requis par la situation de la personne. Les centres de crise offrent aussi de rencontrer directement la personne en crise et ses proches dans la communauté, c'est-à -dire à l'extérieur des installations.
François Ste-Marie, directeur du Centre de crise de l'ouest de l'île, souligne que la plupart des personnes ayant recours aux centres d'intervention de crise ne sont jamais hébergées. Environ 30 % des clients ont eu des idéations suicidaires dans les deux semaines précédant leur demande de service et environ 10 % ont fait une tentative suicidaire.
Les personnes en détresse psychologique bénéficient gratuitement des services en centre de crise.
