Ensuite, on regarde cette liste avec quelqu'un qui nous connaît bien et en qui on a entière confiance. «Les perceptions que l'on a de soi-même ne correspondent pas nécessairement à celles de notre entourage, et encore moins à celles de nos collègues, note Hélène-Marie Bélanger. On peut alors être étonné, désappointé, déçu parce qu'on se découvre différent de ce que l'on croyait être. Il faut donc posséder une certaine ouverture d'esprit pour se mettre à l'écoute des autres et, surtout, pour accepter leurs critiques constructives. Mais si on est capable de se dire: "D'accord, les gens me perçoivent comme ça. Qu'est-ce que je pourrais faire pour m'améliorer?", on a déjà fait un grand pas.»

Lors d'une évaluation honnête, il faut également être en mesure de reconnaître ce qui nous vaut certains succès, ce qui est apprécié et encouragé de la part de l'entourage. «Certaines personnes ont énormément de difficulté à accepter des remerciements et à reconnaître la valeur de leur travail, dit Hélène-Marie Bélanger. Si elles reçoivent 10 commentaires positifs et un négatif, elles retiennent le négatif. Hélas, en se concentrant ainsi sur le négatif, elles passent à côté de moments valorisants.»

Par ailleurs, il faut savoir ce que notre patron et nos collaborateurs attendent de nous, quitte à le leur demander. On saura ainsi sur quelles qualités miser et quelles autres mettre en veilleuse. Par exemple, la façon dont on dit les choses peut avoir un effet négatif et nous desservir dans notre travail, même si les objectifs que l'on poursuivait étaient positifs. Utiliser son énergie pour agir et défendre ses idées sans nuire aux autres, c'est un plus. Mais si on ne tient pas compte de l'opinion des autres, on est perdant. Ne l'oublions pas: les plus grands leaders sont ceux qui portent attention à ce qui se passe autour d'eux et qui s'intéressent à ce que les gens disent ou pensent.

Porter attention à ce que les autres attendent de nous peut aussi nous aider à mieux nous connaître. On agira ensuite en tenant compte à la fois de soi et des autres.