Service Client SFR comment les contacter ?

redaction avril 21, 2017 Commentaires fermés sur Service Client SFR comment les contacter ?

Le service client de SFR est comme son nom l’indique une plateforme qui répond aux besoins de ses abonnés ou des consommateurs susceptibles d’être intéressés par ses offres.
Vous cherchez le numéro, le mail ou les heures d’ouverture du service client de SFR ? Nous allons apporter des réponses claires à toutes ces questions.

Contacter le service client SFR par téléphone

service client sfr

Premièrement, ses conseillers répondent aux appels au 1023 du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures. Il est préférable d’essayer de joindre le service client au téléphone aux heures dites de bureau, ses conseillers sont en effet saturés tôt le matin et après le dîner quand de nombreux abonnés tentent d’échanger avec eux. Vous pourriez avoir une question urgente quand vous êtes à l’étranger, dans ce cas, composez le 00 33 6 1000 1023.


Contacter le service client SFR par le web

Le développement des nouvelles technologies a changé nos façons de communiquer. Si vous travaillez quotidiennement sur un ordinateur ou simplement que vous préférez échanger de cette manière, nous vous invitons à solliciter le tchat de l’opérateur français. Pour ce faire, vous n’avez qu’à vous connecter à votre compte en ligne, c’est à dire l’espace client de SFR sur le web, en renseignant votre identifiant (généralement le numéro de téléphone de votre ligne mobile) ainsi que le mot de passe.

Enfin, si vous raffolez de la plateforme de micro blogging Twitter, n’hésitez pas à écrire à SFR – https://mobile.twitter.com/SFR_SAV
Moins intéressant pour des problématiques de compte personnelles, cette solution se révèle en revanche utile pour donner votre avis à l’opérateur et éventuellement souligner un problème que rencontrent de nombreux abonnés.



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