Aider à administrer les médicaments, organiser et prodiguer les soins et le soutien, défendre les droits du malade, diriger et orchestrer la prestation des services par les professionnels et communiquer avec ces derniers ne sont que quelques-unes des tâches d'un aidant naturel.

Une tâche cruciale consiste à rassembler de l'information - sur la maladie et les options thérapeutiques, par exemple, de même que les instructions et les recommandations des médecins de premier recours et des spécialistes.

Il est tout aussi important de fournir de l'information à l'équipe soignante. L'aidant naturel est probablement la personne qui passe le plus de temps en compagnie du malade. Il est, en fait, les yeux et les oreilles du médecin, car c'est lui qui rend compte des symptômes, du comportement et des progrès du patient, de sorte que le médecin et les autres fournisseurs de soins de santé peuvent recommander et instaurer le traitement approprié.

Comment faire le suivi

Il est important de respecter le plus rigoureusement et le plus précisément possible les prescriptions du médecin. Cela sera plus facile si tout est consigné dans un carnet ou un journal. Sinon, il y a toujours le risque d'oublier des recommandations qui semblaient claires dans le cabinet du médecin. Ces notes peuvent aussi aider à préparer les rencontres avec le médecin.

  • Organiser l'information. Dans un cahier, les recommandations du médecin sont inscrites dans une section distincte ou sur un côté de la page. De l'autre côté sont consigné les observations de l'aidant naturel sur le patient. Il faut être le plus précis possible et noter la date et l'heure vis-à-vis toutes les entrées.
  • Garder l'information à portée de la main. Le carnet ou le dispositif d'enregistrement devrait suivre à chaque rendez-vous chez le médecin ou le professionnel de la santé afin de pouvoir répondre aux questions ou en poser.
  • Rassembler tout en un seul endroit. Le médecin pourrait adresser le patient à un autre professionnel de la santé ou fournisseur de soins. Les noms et les numéros de téléphone devraient tous être inscrits au même endroit.
  • Comparer ses notes. Il peut être utile de comparer ses observations à celles des autres soignants. Même si certaines observations ne paraissent pas importantes aux yeux de l'aidant naturel, il constatera peut-être qu'en les réunissant avec d'autres, il s'en dégage des tendances significatives à communiquer au médecin.