Un téléphone sans Internet est aujourd’hui pratiquement inutile, nous avons en outre pris l’habitude d’effectuer nos appels via des applications et donc via Internet. En supposant que vous soyez victime de problèmes de connexion à Internet sur votre HUAWEI P40, il est donc urgent de trouver une solution qui vous permette de profiter à nouveau pleinement de votre smartphone. Nous allons tout d’abord essayer de comprendre la raison pour laquelle vous n’avez plus Internet sur votre HUAWEI P40 et, dans un second temps, comment résoudre votre problème de connexion.
Pourquoi est-ce que je n’ai plus accès à Internet sur mon HUAWEI P40 ?
Nous allons maintenant commencer notre tutoriel en identifiant la nature de votre problème de connexion Internet sur votre HUAWEI P40. Nous allons nous relayer pour voir les différents indicateurs qui vous permettront de confirmer que vous avez un dysfonctionnement de la connexion Internet.
Les téléchargements sur mon HUAWEI P40 ne démarrent pas ou restent bloqués.
Une page Internet ou une page d’application est bloquée ou affiche une page blanche.
Dans les deux cas, vous êtes nécessairement victime d’un problème de connexion Internet sur votre HUAWEI P40. Selon le mode de connexion utilisé, le WiFi ou vos problèmes de connexion Internet peuvent être à l’origine de votre dysfonctionnement.
Comment résoudre un problème de connexion Internet sur le HUAWEI P40 ?
Nous allons maintenant passer aux solutions qui vous permettront de retrouver l’usage d’Internet sur votre HUAWEI P40.
1 – Redémarrez votre HUAWEI P40 et le modem.
Cela peut sembler évident, mais un grand nombre d’erreurs sont résolues par un simple redémarrage de votre HUAWEI P40. Il est plus plausible que ce soit votre box Internet ou votre source WiFi qui soit à l’origine du problème, mais un redémarrage des deux est forcément une bonne solution. Laissez la box éteinte pendant environ 10 minutes, puis réinitialisez-la avant de la reconnecter. Pensez également à vérifier les lumières de la box pour vous assurer qu’il n’y a pas de problème avec votre fournisseur d’accès. Dans ce cas, appelez votre service clientèle.
2 – Redémarrez le Wi-Fi de votre HUAWEI P40.
Nous restons dans la même perspective que la solution précédente, mais cette alternative est plus simple. Il vous suffit d’éteindre et de rallumer plusieurs fois le WLAN de votre HUAWEI P40 jusqu’à ce que la connexion Internet fonctionne à nouveau. En supposant que cela ne fonctionne toujours pas après plusieurs tentatives, passez à une autre solution.
2 – Renationalisez la connexion Internet lié au Wifi sur le HUAWEI P40 ?
Concernant les problèmes de connexion à Internet que vous pouvez rencontrer avec votre Wifi sur votre HUAWEI P40Nous avons déjà rédigé un article spécifique sur ce sujet. N’hésitez pas à le consulter afin de trouver le détail des solutions à mettre en œuvre pour le corriger. Vous trouverez ci-dessous les solutions qui sont à votre disposition :
- Redémarrer le Wifi
- Redémarrer votre HUAWEI P40
- Passez en mode avion
- Assurez-vous que l’adresse MAC de votre HUAWEI P40 n’est pas bloquée par l’administrateur réseau.
- Configurez le proxy
- Redémarrez la box ou le modem
3 – Comment résoudre les problèmes de connexion Internet liés aux données mobiles sur le HUAWEI P40 ?
Enfin, nous allons nous concentrer sur les problèmes liés aux données mobiles pour terminer notre article.
Vous pouvez redémarrer votre téléphone en cas de problème de Wi-Fi, passer en mode avion pour réinitialiser les connexions de votre HUAWEI P40 et espérer résoudre le problème.
Regardez dans « Paramètres » / « Sans fil et réseaux » ou « Connexions » / « L’utilisation des données mobiles » doit être vérifiée, ainsi que « l’itinérance des données ».
Vérifiez dans votre barre de notifications (barre supérieure de votre écran) que vous recevez au moins la 2G / 3G / H / H + / 4G ou 4G +. Ces annonces indiquent que vous recevez effectivement un réseau Internet. Plus vous vous rapprochez du réseau « 2G », plus votre connexion Internet est lente, ce qui peut parfois expliquer la lenteur de la connexion Internet de votre HUAWEI P40. Dans les zones basses ou les zones géographiques rurales, la connexion peut être moins bonne que dans les zones ouvertes en ville.
Effectuez des mises à jour du système pour votre HUAWEI P40. En pratique, une version logicielle trop ancienne peut affecter la qualité de votre connexion Internet.
4 – Vérifiez que le point d’accès Wifi auquel vous souhaitez vous connecter avec votre HUAWEI P40 n’utilise pas de proxy.
Le but d’un proxy est de contrôler l’utilisation d’un réseau Wifi. Il peut notamment interdire des sites ou des contenus sur son réseau. Dans les réseaux publics tels que les universités ou les administrations, si votre HUAWEI P40 vous permet d’accéder à la connexion Internet Wi-Fi de ce type de réseau, vous devez généralement, en plus du mot de passe, configurer le proxy et demander des informations aux administrateurs du réseau pour le faire.
5 – Vous êtes victime d’un blocage de votre adresse MAC
Dernière possibilité : si malgré toutes vos tentatives, vous n’avez toujours pas accès à Internet via le WLAN de votre HUAWEI P40, il se peut que votre adresse MAC ait été bloquée par un administrateur réseau. Cela est notamment possible si vous utilisez le WLAN d’un ami ou d’un voisin. Contactez-le pour confirmer cette solution. Enfin, si vous avez d’autres problèmes d’Internet sur votre HUAWEI P40N’hésitez pas à consulter notre article spécial pour vous aider.
6 – Vidéo des paramètres à regarder pour régler le problème de connexion internet de votre Smarphone Huawei P40
Découvrez tous les paramètres à regarder pour régler le problème de connexion internet avec votre Huawei P40
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